全球SAAS（軟件即服務）行業運營規劃及應用前景調研報告2023-2030年

對SAAS（軟件即服務）行業發展趨勢·*新數據·市場熱點·政策規劃·競爭情報·市場前景預測·投資策略等做出調研!服務了多家公司和機構，向客戶傳遞信息，更傳遞價值！ 不僅提供專題專項咨詢服務，也提供從項目策劃、項目定位、可行性研究和商業計劃書的一站式服務！

【出版單位】：【鴻晟信合研究院】

【修訂日期】：【2023年2月】

【報告價格】：【紙質版6500元 電子版6800元 紙質+電子版7000元 (有折扣）】

【對接人員】：【周文文】 

【內容部分有刪減·詳細可查詢參考鴻晟信合研究院出版完整信息！】 

目錄

第1章：中國SAAS（軟件即服務）行業發展綜述

1.1 SAAS（軟件即服務）行業定義及特點

1.1.1 SAAS（軟件即服務）行業的定義

1.1.2 SAAS（軟件即服務）行業源起與演進

1.1.3 SAAS（軟件即服務）行業產品特點

1.1.4 SAAS（軟件即服務）行業服務類型

1.1.5 SAAS（軟件即服務）行業技術優勢

1.1.6 SAAS（軟件即服務）與傳統管理軟件的對比

1.1.7 SAAS（軟件即服務）行業發展必要性

1.2 SAAS（軟件即服務）行業統計標準

1.2.1 SAAS（軟件即服務）行業統計口徑

1.2.2 SAAS（軟件即服務）行業數據種類

1.2.3 SAAS（軟件即服務）行業研究范圍

1.3 SAAS（軟件即服務）行業環境分析

1.3.1 SAAS（軟件即服務）行業政策環境分析

（1）行業相關政策分析

（2）政策環境對行業的影響分析

1.3.2 SAAS（軟件即服務）行業經濟環境分析

（1）國內生產總值（GDP）分析

（2）工業增加值分析

（3）軟件業發展情況分析

（4）國內經濟趨勢判斷

（5）經濟環境對行業的影響分析

1.3.3 SAAS（軟件即服務）行業社會環境分析

（1）企業用人成本分析

（2）企業使用意愿分析

（3）社會環境對行業的影響分析

1.3.4 SAAS（軟件即服務）行業技術環境分析

（1）SAAS關鍵技術分析

（2）光纖通信技術發展分析

（3）SAAS行業專利發展分析

（4）技術環境對行業的影響分析

第2章：全球SAAS（軟件即服務）行業市場發展分析

2.1 全球SAAS（軟件即服務）行業發展現狀分析

2.1.1 全球SAAS（軟件即服務）行業發展歷程分析

2.1.2 全球SAAS（軟件即服務）行業發展規模分析

2.1.3 全球SAAS（軟件即服務）行業競爭格局分析

（1）全球SAAS（軟件即服務）行業競爭特點分析

（2）全球SAAS（軟件即服務）行業競爭格局分析

2.2 美國SAAS（軟件即服務）行業發展分析

2.2.1 美國SAAS（軟件即服務）行業發展現狀

（1）美國SAAS行業發展歷程

（2）美國SAAS行業政策環境

2.2.2 美國SAAS（軟件即服務）行業市場格局

2.2.3 美國SAAS（軟件即服務）行業發展趨勢

2.3 歐盟SAAS（軟件即服務）行業發展分析

2.3.1 歐盟SAAS（軟件即服務）行業發展現狀

2.3.2 歐盟SAAS（軟件即服務）行業市場格局

2.3.3 歐盟SAAS（軟件即服務）行業發展趨勢

2.4 日本SAAS（軟件即服務）行業發展分析

2.4.1 日本SAAS（軟件即服務）行業發展現狀

2.4.2 日本SAAS（軟件即服務）行業市場格局

2.4.3 日本SAAS（軟件即服務）行業發展趨勢

2.5 全球SAAS（軟件即服務）行業發展前景及啟示

2.5.1 全球SAAS（軟件即服務）行業發展趨勢預測

2.5.2 全球SAAS（軟件即服務）行業發展前景預測

2.5.3 全球SAAS（軟件即服務）行業發展特點總結

2.5.4 全球SAAS（軟件即服務）行業發展經驗借鑒

第3章：中國SAAS（軟件即服務）行業市場發展分析

3.1 SAAS（軟件即服務）行業發展概況

3.1.1 SAAS（軟件即服務）行業發展歷程分析

3.1.2 SAAS（軟件即服務）行業市場特征分析

（1）工具型SAAS應用市場仍然占領主要份額

（2）行業垂直型SAAS服務商嶄露頭角

（3）國內云服務商開始重視SAAS生態深度建設

3.1.3 SAAS（軟件即服務）行業市場規模分析

（1）企業級SAAS市場規模

（2）公有云SAAS市場規模

3.1.4 SAAS（軟件即服務）行業用戶規模分析

3.1.5 SAAS（軟件即服務）行業產業鏈分析

3.2 SAAS（軟件即服務）行業供需狀況分析

3.2.1 SAAS（軟件即服務）行業供給狀況分析

（1）IaaS布局提升底層算力水平，降低了SAAS行業的進入門檻

（2）底層云服務完善，為SAAS進一步發展奠基

（3）政策加碼，“云”端投入再加速

3.2.2 SAAS（軟件即服務）行業需求狀況分析

（1）中小企業成為主力軍，信息化意愿高但滲透率低

（2）SAAS模式大幅降低企業運營成本，顯著提高企業效率

（3）市場教育水平提升，用戶對SAAS接受程度穩步升高

（4）移動端辦公的發展同樣助力SAAS發展

3.3 SAAS（軟件即服務）行業經營策略分析

3.3.1 SAAS（軟件即服務）行業目標客戶特點

3.3.2 SAAS（軟件即服務）行業銷售方式選擇

3.3.3 SAAS（軟件即服務）行業產品理念轉變

3.3.4 SAAS（軟件即服務）行業服務類型變化

3.3.5 SAAS（軟件即服務）行業商業模式演變

3.3.6 SAAS（軟件即服務）行業核心競爭要素

3.4 SAAS（軟件即服務）行業典型案例分析

3.4.1 SAAS（軟件即服務）行業典型案例——銷售易

3.4.2 SAAS（軟件即服務）行業典型案例——北森

3.4.3 SAAS（軟件即服務）行業典型案例——易訂貨

3.4.4 SAAS（軟件即服務）行業典型案例——暢捷通

3.4.5 SAAS（軟件即服務）行業典型案例——OneAPM

第4章：中國SAAS（軟件即服務）行業競爭格局分析

4.1 SAAS（軟件即服務）行業競爭特點分析

4.1.1 產業鏈缺乏IT大廠商的積極參與

4.1.2 服務提供商以中小企業為主

4.1.3 形成了兩種運營模式并存的格局

4.2 SAAS（軟件即服務）行業競爭格局分析

4.2.1 SAAS（軟件即服務）行業產品競爭格局

4.2.2 SAAS（軟件即服務）行業企業競爭格局

（1）企業級應用SAAS市場競爭格局

（2）CRM SAAS市場競爭格局

（3）HCM SAAS市場競爭格局

（4）財務應用 SAAS市場競爭格局

4.2.3 SAAS（軟件即服務）行業下游應用格局

4.2.4 SAAS（軟件即服務）行業地區分布格局

4.3 SAAS（軟件即服務）行業競爭趨勢分析

4.3.1 競爭逐步走向垂直領域及大客戶市場

4.3.2 數據價值將不斷改變SAAS的行業格局

4.3.3 用戶體驗將成為SAAS行業競爭的重點

4.3.4 未來SAAS行業市場集中度將持續提升

4.4 SAAS（軟件即服務）行業投資兼并重組整合分析

4.4.1 SAAS行業投資兼并現狀分析

（1）SAAS行業投資現狀分析

（2）SAAS行業兼并現狀分析

4.4.2 SAAS行業投資兼并案例分析

（1）SAAS企業投資案例分析

（2）SAAS企業并購案例分析

（3）SAAS行業政企合作投資案例分析

4.4.3 SAAS行業投資兼并趨勢分析

第5章：中國SAAS（軟件即服務）企業經營分析

5.1 SAAS（軟件即服務）行業企業總體發展概況

5.1.1 SAAS行業參與方分析

5.1.2 SAAS行業參與方互聯網巨頭分析

5.1.3 SAAS行業參與方之創業企業分析

5.1.4 SAAS行業參與方之傳統軟件公司轉型分析

5.2 SAAS（軟件即服務）行業企業經營狀況分析

5.2.1 用友網絡科技股份有限公司經營狀況分析

（1）企業發展簡況分析

（2）企業主營業務分析

（3）企業服務網絡分析

（4）企業經營業績分析

（5）企業經營優劣勢分析

（6）企業新發展動向分析

5.2.2 金蝶軟件（中國）有限公司經營狀況分析

（1）企業發展簡況分析

（2）企業主營業務分析

（3）企業經營業績分析

（4）企業經營優劣勢分析

（5）企業新發展動向分析

5.2.3 北京華勝天成科技股份有限公司經營狀況分析

（1）企業發展簡況分析

（2）企業主營業務分析

（3）企業服務網絡分析

（4）企業經營業績分析

（5）企業經營優劣勢分析

（6）企業新發展動向分析

5.2.4 啟明星辰信息技術集團股份有限公司經營狀況分析

（1）企業發展簡況分析

（2）企業主營業務分析

（3）企業服務網絡分析

（4）企業經營業績分析

（5）企業商業模式分析

（6）企業經營優劣勢分析

（7）企業新發展動向分析

5.2.5 方正科技集團股份有限公司經營狀況分析

（1）企業發展簡況分析

（2）企業主營業務分析

（3）企業經營業績分析

（4）企業商業模式分析

（5）企業經營優劣勢分析

（6）企業新發展動向分析

5.2.6 廣聯達科技股份有限公司經營狀況分析

（1）企業發展簡況分析

（2）企業主營業務分析

（3）企業服務網絡分析

（4）企業經營業績分析

（5）企業商業模式分析

（6）企業經營優劣勢分析

（7）企業新發展動向分析

5.2.7 北京超圖軟件股份有限公司經營狀況分析

（1）企業發展簡況分析

（2）企業主營業務分析

（3）企業服務網絡分析

（4）企業經營業績分析

（5）企業商業模式分析

（6）企業經營優劣勢分析

（7）企業新發展動向分析

5.2.8 北京中長石基信息技術股份有限公司經營狀況分析

（1）企業發展簡況分析

（2）企業主營業務分析

（3）企業服務網絡分析

（4）企業經營業績分析

（5）企業商業模式分析

（6）企業經營優劣勢分析

（7）企業新發展動向分析

5.2.9 上海泛微網絡科技股份有限公司經營狀況分析

（1）企業發展簡況分析

（2）企業主營業務分析

（3）企業服務網絡分析

（4）企業經營業績分析

（5）企業商業模式分析

（6）企業經營優劣勢分析

（7）企業新發展動向分析

5.2.10 綠盟科技集團股份有限公司經營狀況分析

（1）企業發展簡況分析

（2）企業主營業務分析

（3）企業服務網絡分析

（4）企業經營業績分析

（5）企業商業模式分析

（6）企業經營優劣勢分析

（7）企業新發展動向分析

第6章：中國SAAS（軟件即服務）行業市場前景預測

6.1 SAAS（軟件即服務）行業發展趨勢及前景預測

6.1.1 SAAS（軟件即服務）行業發展趨勢預測

6.1.2 SAAS（軟件即服務）行業市場規模預測

（1）企業級SAAS市場規模預測

（2）公有云SAAS市場規模預測

6.2 SAAS（軟件即服務）行業投資特性分析

6.2.1 SAAS（軟件即服務）行業進入壁壘分析

6.2.2 SAAS（軟件即服務）行業發展因素分析

6.2.3 SAAS（軟件即服務）行業投資風險分析

6.3 SAAS（軟件即服務）行業投資機會及建議分析

6.3.1 SAAS（軟件即服務）行業投資機會分析

（1）SAAS（軟件即服務）行業各類服務商投資機會分析

（2）SAAS（軟件即服務）行業細分產品領域投資機會分析

（3）SAAS（軟件即服務）行業下游應用領域投資機會分析

6.3.2 SAAS（軟件即服務）行業投資重點建議

6.4 SAAS（軟件即服務）行業投資戰略規劃

6.4.1 SAAS（軟件即服務）企業戰略布局建議

6.4.2 SAAS（軟件即服務）行業產品創新策略

（1）技術創新

（2）應用創新

（3）商業模式創新

第7章：后疫情時代SAAS（軟件即服務）行業的困境與解決策略分析

7.1 SAAS（軟件即服務）在疫情期間的應用情況

7.1.1 疫情期間遠程辦公需求快速增長

7.1.2 企業上云需求激增 SAAS應用快速增長

7.1.3 互聯網企業加速拓展ToB業務

7.2 疫情對SAAS（軟件即服務）行業的影響分析

7.2.1 疫情對SAAS（軟件即服務）行業的短期影響

7.2.2 疫情對SAAS（軟件即服務）行業的中期影響

7.2.3 疫情對SAAS（軟件即服務）行業的長期影響

7.3 后疫情時代SAAS（軟件即服務）行業面臨的困境與變革

7.3.1 后疫情時代SAAS（軟件即服務）行業面臨的困境

（1）企業經營壓力極速上升

（2）短期收入大幅萎縮

（3）行業客戶留存率較低

7.3.2 疫情給SAAS（軟件即服務）行業帶來的變革

（1）政策與投資向SAAS行業傾斜

（2）制約SAAS企業發展的要素得到改善

（3）SAAS行業加速洗牌

7.4 后疫情時代SAAS（軟件即服務）行業發展策略分析

圖表目錄

圖表1：SAAS（軟件即服務）行業的概念和類型

圖表2：SAAS（軟件即服務）行業的演進路徑

圖表3：SAAS（軟件即服務）行業產品特點

圖表4：SAAS產品分類

圖表5：通用型SAAS產品的主要類型及其應用場景

圖表6：SAAS（軟件即服務）行業技術優勢

圖表7：SAAS模式與傳統管理軟件的特點比較

圖表8：企業發展SAAS（軟件即服務）的必要性分析

圖表9：2015-2022年中國SAAS（軟件即服務）行業相關政策分析

圖表10：2017-2022年中國各省市SAAS（軟件即服務）行業相關政策分析

圖表11：2011-2022年中國GDP增長走勢圖（單位：萬億元，%）

圖表12：2013-2022年中國工業增加值及增長率走勢圖（單位：萬億元，%）

圖表13：2009-2022年中國軟件業收入與全國工業增加值累計增速對比（單位：%）

圖表14：2022年中國GDP的各機構預測（單位：%）

圖表15：2022年中國經濟綜合展望

圖表16：2010-2022年中國城鎮單位就業人員平均工資及增速情況（單位：元，%）

圖表17：中國企業云計算使用率（單位：%）

圖表18：中國企業使用云計算降低的IT成本情況（單位：%）

圖表19：中國企業企業應用云計算帶來的效果（單位：%）

圖表20：中國企業私有云安全投入占IT系統的比例（單位：%）

圖表21：云計算關鍵技術

圖表22：光纖通信行業核心技術分析

圖表23：2015-2022年中國互聯網寬帶接入端口數量及光纖接入（FTTH/O）端口占比情況（單位：億個，%）

圖表24：2017-2022年中國固定寬帶用戶總數及100Mbps及以上接入速率的固定互聯網寬帶接入用戶占比（單位：

億戶，%）

圖表25：2001-2022年中國SAAS行業專利申請量（單位：件）

圖表26：截至2022年中國SAAS行業技術專利申請人TOP20（單位：件）

圖表27：截至2022年中國SAAS行業技術專利分布領域TOP10（單位：件）

圖表28：2000-2022年全球SAAS服務的發展歷程

圖表29：2014-2022年全球SAAS行業市場規模及其增速（單位：億美元，%）

圖表30：全球SAAS企業分類

圖表31：全球傳統軟件轉SAAS企業轉型情況對比

圖表32：全球SAAS行業細分產品結構（單位：%）

圖表33：2022年全球公有云服務SAAS行業企業市場份額分布（單位：%）

圖表34：2000-2022年美國SAAS服務的發展歷程

圖表35：美國SAAS行業政策環境分析

圖表36：美股市值TOP20的SAAS企業（單位：億美元）

圖表37：2022年營業收入TOP20的美股SAAS企業（單位：億美元）

圖表38：歐盟SAAS行業政策環境分析

圖表39：《歐盟云計算行動計劃（2017-2022年）》主要行動舉措

圖表40：歐盟SAAS行業發展戰略概況

圖表41：日本SAAS行業政策環境分析

圖表42：日本云計算發展戰略概況

圖表43：全球SAAS（軟件即服務）行業發展趨勢預測

圖表44：2022-2027年全球SAAS行業市場規模預測（單位：億美元）

圖表45：全球SAAS（軟件即服務）行業發展特點總結

圖表46：全球SAAS（軟件即服務）行業發展經驗借鑒

圖表47：2005-2022年中國SAAS服務的發展歷程

圖表48：通用型SAAS分類

圖表49：2014-2022年中國企業級SAAS市場規模及其增速（單位：億元，%）

圖表50：2014-2022年中國公有云SAAS市場規模及其增速（單位：億元，%）

圖表51：2014-2022年中國SAAS行業企業付費用戶規模（單位：萬戶，%）

圖表52：中國SAAS行業產業鏈

圖表53：2015-2022年中國公有云IaaS市場規模變化情況（單位：億元，%）

圖表54：2022年全球云計算市場占比（單位：%）

圖表55：企業去IOE化為SAAS的發展提供便利

圖表56：2012-2022年規模以上中小工業企業數量變化情況（單位：萬戶）

圖表57：中國中小企業信息化滲透情況（單位：%）

圖表58：2018-2022年中國軟件業從業人員人均工資累計增速（單位：%）

圖表59：2016-2022年中國手機網民規模及占網民比例（單位：萬人，%）

圖表60：國內不同規模企業對SAAS產品的需求

圖表61：SAAS 企業的大型客戶與中小企業客戶對比

圖表62：SAAS的銷售模式及其特點

圖表63：促使SAAS企業的產品出現定制化需求的原因

圖表64：SAAS逐漸由標準化走向定制化

圖表65：我國SAAS行業的主要融合方式

圖表66：SAAS的三種可能的融合方式

圖表67：SAAS與PAAS的融合

圖表68：中國SAAS產品的主流商業模式

圖表69：SAAS企業客戶成功的服務內容與路線

圖表70：銷售易的產品與業務布局

圖表71：銷售易的PaaS平臺的應用

圖表72：北森的核心HRM SAAS產品布局

圖表73：北森的發展戰略方向

圖表74：易訂貨對企業供應鏈流程的重構及功能場景

圖表75：易訂貨的產品核心特色與優勢

圖表76：暢捷通的SAAS業務布局

圖表77：OneAPM的產品矩陣

圖表78：2022年中國SAAS細分市場占比（單位：%）

圖表79：2022年中國SAAS細分市場占比（單位：億元，%）

圖表80：2022年中國企業級SAAS銷售產品類型TOP（單位：%）

圖表81：中國企業級SaaS市場代表性企業

圖表82：2022年中國企業級應用SAAS廠商市場份額（單位：%）

圖表83：2022年中國CRM SaaS市場廠商市場份額（單位：%）

圖表84：2022年中國HCM SaaS市場廠商市場份額（單位：%）

圖表85：2022年中國財務應用 SaaS市場廠商市場份額（單位：%）

圖表86：2022年中國SAAS用戶行業分布（單位：%）

圖表87：2022年中國SAAS市場不同區域市場規模分布（億元，%）

圖表88：2022年中國SAAS市場TOP10省份市場規模分布（單位：%）

圖表89：SAAS的進階路徑

圖表90：SAAS行業BAT戰略合作方向

圖表91：未來SAAS行業發展戰略方向

圖表92：2013-2022年中國SAAS行業投融資情況（單位：起，億元）

圖表93：2013-2022年中國業務垂直型SAAS行業投融資情況（單位：起，億元）

圖表94：2013-2022年中國行業垂直型SAAS行業投融資情況（單位：起，億元）

圖表95：2016-2022年中國SAAS企業并購事件

圖表96：中國SAAS企業并購特點

圖表97：2014-2022年中國SAAS行業部分相關投資案例分析

圖表98：2016-2022年中國SAAS行業基礎設施企業并購案例分析

圖表99：2016-2022年中國SAAS行業應用軟件及服務企業并購案例分析

圖表100：2016-2022年中國SAAS行業應用平臺企業并購案例分析

圖表101：2016-2022年中國SAAS云安全服務企業并購案例分析

圖表102：2011-2022年中國政府與企業合作投資SAAS行業相關事件分析

圖表103：中國SAAS行業并購領域趨勢分析

圖表104：國內SAAS行業廠商分類及優劣勢

圖表105：國內SAAS行業三類廠商的關系

圖表106：中國SAAS行業參與方之互聯網巨頭及其產品

圖表107：中國SAAS行業參與方之創業企業及其產品

圖表108：中國SAAS行業參與方之傳統軟件公司轉型及其產品

圖表109：用友網絡科技股份有限公司基本信息表

圖表110：截至2022年用友網絡科技股份有限公司與控股股東之間產權及控制關系方框圖（單位：%）

圖表111：用友網絡科技股份有限公司業務構成

圖表112：2022年用友網絡科技股份有限公司業務結構（單位：億元，%）

圖表113：用友網絡科技股份有限公司云計算財務服務簡介

圖表114：用友網絡科技股份有限公司云計算營銷服務簡介

圖表115：用友網絡科技股份有限公司其他云計算服務簡介

圖表116：2022年用友網絡科技股份有限公司收入區域分布（單位：億元，%）

圖表117：2016-2022年用友軟件股份有限公司主要經濟指標分析（單位：萬元）

圖表118：2016-2022年用友軟件股份有限公司盈利能力分析（單位：%）

圖表119：2016-2022年用友軟件股份有限公司運營能力分析（單位：次）

圖表120：2016-2022年用友軟件股份有限公司償債能力分析（單位：%，倍）